Warum Versicherte oft weniger bekommen, als ihnen zusteht
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Warum Versicherte oft weniger bekommen, als ihnen zusteht
Bereits in mehreren Urteilen – unter anderem 2005 und 2006 – hat der Bundesgerichtshof (BGH) klargestellt, dass Versicherungsnehmer:innen angemessen an den mit ihren Beiträgen erzielten Überschüssen beteiligt werden müssen.
Doch genau hier liegt das Problem: Viele Versicherungen weisen Überschussbeteiligungen und nicht genutzte Sicherheitszuschläge nicht korrekt aus.
Die Versicherungen nutzen das Geld, das eigentlich den Kund:innen gehört, als Eigenkapital oder behalten es aus anderen Gründen ein. Dieser Meinung ist Werner Hogrefe. Das bedeutet für viele Betroffene, dass sie am Ende deutlich weniger ausgezahlt bekommen, als ihnen eigentlich zusteht.
Leider stellen viele Versicherte erst kurz vor der Auszahlung fest, dass ihnen die Versicherungen ursprünglich höhere Auszahlungen in Aussicht gestellt haben, als sie nun erhalten sollen.
Welche Möglichkeiten haben Betroffene?
Wenn Versicherte den Verdacht haben, dass ihre Versicherung nicht korrekt abrechnet, können sie verschiedene Wege gehen:
- Widerruf des Vertrags: In manchen Fällen besteht ein Rückabwicklungsanspruch, insbesondere wenn der Versicherer oder der Vermittler beim Vertragsabschluss auf bestimmte Vertragsdetails nicht hingewiesen hat.
- Schadenersatz fordern: Wenn eine fehlerhafte Berechnung nachgewiesen werden kann, haben Kund:innen unter Umständen Anspruch auf eine Nachzahlung.
- Vertragsabrechnung prüfen lassen: Ein professionelles Gutachten kann aufzeigen, ob und in welcher Höhe Ansprüche bestehen.
Werner Hogrefe weist jedoch darauf hin, dass es schwer ist, sich ohne rechtlichen Beistand gegenüber der Versicherung durchzusetzen. Deshalb sei eine detaillierte Berechnung durch unabhängige Expert:innen in der Regel unerlässlich, um die Ansprüche erfolgreich geltend zu machen.
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